2011년01월30일 8번

[PC유지보수]
Windows XP의 고장 진단에 대한 설명으로 올바른 것은?

① 제어판에서 장치관리자를 열어 보면 문제가 발생한 장치 앞에 노란색의 '!'표가 있어서 쉽게 고장진단을 할 수 있다.
② ‘파일 조각 모음’ 기능을 이용하여 주기적으로 바이러스 치료를 해준다.
③ 주변기기의 고장 진단은 [제어판] - [프로그램 추가/삭제] 기능을 확인해 보면 된다.
④ Floppy Disk의 문제로 파일을 읽을 수 없을 때는 ‘디스크 공간 늘림’ 기능을 이용한다.

(정답률: 80%)

문제 해설

제어판에서 장치관리자를 열어 보면 문제가 발생한 장치 앞에 노란색의 '!'표가 있어서 쉽게 고장진단을 할 수 있다. 이는 Windows XP에서 장치 드라이버의 문제가 발생했을 때, 해당 장치가 노란색의 '!'표로 표시되기 때문이다. 따라서, 제어판에서 장치관리자를 열어 해당 장치를 확인하면 쉽게 고장진단을 할 수 있다.

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